Condiciones de Compra

Aquí puede ver un resumen de las Condiciones de Compra de la tienda en línea fatimasouvenirs.com
Para obtener más información, por favor póngase en contacto con nosotros.

INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones (denominadas «CONDICIONES DE COMPRA») gobiernan las relaciones comerciales entre la tienda en línea FATIMA SOUVENIRS y cualquier persona que desee realizar una compra a través de la página web www.fatimasouvenirs.com, en adelante denominado como "Cliente".

Antes de cualquier transacción, el Cliente, confirma que ha leído y acepta incondicionalmente las Condiciones de Compra, al seleccionar la opción "He leído y acepto incondicionalmente las Condiciones de Compra".


1. OBJETO

Las presentes Condiciones de Compra tienen como objeto, proveer y definir toda las información necesaria al Cliente para hacer un pedido, las diferentes opciones de pago y soluciones de entrega.

2. PEDIDOS

Para hacer pedidos de productos en www.fatimasouvenirs.com es necesario al comprador registrarse como Cliente en la tienda en línea FATIMA SOUVENIRS, indicando correctamente todos los datos necesarios para este propósito en el formulario en línea. Una vez registrado, el Cliente sólo necesitará añadir los productos deseados al carrito, siguiendo todos los pasos de la compra para que pueda ser completada con éxito.

CÓMO COMPRAR:

  • a) Después de registrar, el Cliente, puede navegar y encontrar los artículos que desea comprar en las páginas de la tienda online FATIMA SOUVENIRS en www.fatimasouvenirs.com, añadiéndolos al carrito de compra virtual a través del botón “Añadir al carrito” y haciendo clic después en “Confirmar” cuando haya terminado;
  • b) Después, el Cliente debe seleccionar el método de entrega de su elección;
  • c) Haciendo clic en Siguiente, el cliente debe seleccionar la dirección de entrega de lo (s) artículo (s) que desea comprar;
  • d) En el siguiente paso debe seleccionar la modalidad de pago y después debe revisar su pedido y comprobar que todo está correcto, El cliente debe terminar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmo mi pedido";
  • e) Después de hacer su compra, el Cliente recibirá un e-mail automático de confirmación de la transacción que debe imprimir o guardar para futura referencia. Caso los datos no sean correctos el Cliente debe contactar con FATIMA SOUVENIRS para hacer las modificaciones necesarias.
  • f) En caso de falta de pago, incumplimiento o de falta de confirmación de las Condiciones de Compra, FATIMA SOUVENIRS se reserva el derecho de no aceptar el pedido del cliente, o cancelarlo, incluso después de la confirmación automática.
 
FATIMA SOUVENIRS se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier razón (incluso si ya ha sido aceptada por nosotros), (entre otras) en las siguientes condiciones, y se exime de responsabilidad por cualquier daño o costos:
 

       - El producto ya no está disponible en stock;

       - Información del cliente / facturación no es correcta;

       - El pedido es identificado como incorrecto o susceptible de fraude;

       - No será posible entregar el pedido en la dirección de entrega propuesta;

       - Si hay un error con respecto al precio del producto o los gastos de envío incorrectos;

En cualquiera una de estas situaciones resultantes en la cancelación del pedido, el importe pagado por el cliente será reembolsado.
 


3. ENTREGA 
 
FATIMA SOUVENIRS ofrece varias opciones de envío, ya sea para Portugal o en el mundo. Estas opciones son presentadas al cliente durante el proceso de confirmación del pedido y pueden variar de acuerdo con el peso del pedido y la dirección de entrega. Puede ver las diferentes opciones de envío disponibles, en el siguiente link: Gastos de Envío.
 
Los gasto de envío pueden variar de acuerdo con el peso del pedido, dirección de entrega y el tipo de expedición seleccionada por el Cliente. Para ver los gastos de envío, debe añadir los productos que le interesan al carrito de compras. En siguiente confirme el pedido y siga hasta la pagina ENVÍO, aquí usted podrá ver los gastos de envío de su pedido.
 
 4. CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y PAGO 

El pedido será validado solamente después de la confirmación de la recepción del pago por los medios disponibles.
 

Están disponibles las siguientes opciones de pago:

 

       a) Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard) por medio del servicio de HiPay o PayPal;

       b) PayPal;

       c) Transferencia Bancaria;

       d) Pago Contra Entrega (solo disponible para Portugal);

       e) Boleto Bancário (Brasil) por medio del servicio HiPay;

Después de la confirmación de la recepción del pago, y en el plazo de veinticuatro horas, se enviará un correo electrónico confirmando el pedido. El correo electrónico será enviado a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en el momento de la inscripción en la tienda online.

 5. PRECIOS
 
Todos los precios constantes en la tienda en línea deben ser entendidos en euros, con tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el impuesto de IVA aplicable en Portugal a la fecha del pedido.

 6. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Cualquier contrato de compra en la tienda en línea FATIMA SOUVENIRS, puede terminarse libremente en conformidad con el artículo 10 del Decreto-Ley nº 24/2014 de 14 de Febrero (Portugal), y es el cliente quien debe asumir los costes de la devolución de los productos, independiente de ser residente en Portugal o cualquier otro país extranjero. Para eso, el cliente debe devolver el (los) producto (s) en la exactamente misma condición según lo ha recibido, dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción. Pero antes debe ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente.
 
La tienda en línea FATIMA SOUVENIRS no acepta ninguna devolución de productos enviados a nuestra dirección con pago contra entrega. Nos comprometemos a reembolsar al cliente entre los 14 días de la fecha de comunicación de resolución de acuerdo con el artículo 12 del Decreto-Ley nº 24/2014, de 14 febrero (Portugal), y el día laboral siguiente después de recibir el producto en nuestra dirección.

 
 7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Tanto la marca "FATIMA SOUVENIRS" como todo el contenido y la información que aparece en el sitio (textos, imágenes, marcas) son propiedad de FATIMA SOUVENIRS.COM y de sus propietarios, por lo tanto están protegidos por las normas del derecho de la propiedad intelectual nacional e internacional. Cualquier uso, copia o reproducción de contenido en su totalidad o en parte, sólo puede ser posible después de previa autorización expresa por escrito por FATIMA SOUVENIRS.COM.

 8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El sitio FATIMA SOUVENIRS.COM respeta la privacidad de todos los usuarios de su tienda en línea y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir. La tienda en línea FATIMA SOUVENIRS.COM garantiza que todos los datos personales son tratados de una manera correcta y lícita, de acuerdo con las mejores prácticas. Este sitio está diseñado para que la obtención y utilización de sus datos personales sea mínima y no exceda el propósito original para la cual fueron recogidos.